遠程費控智能電表,同時宣傳戶表改造政策,解答居民疑問。 “無需購電卡購電,智能抄表測算,電費余額提醒……”6月14日-17日,國網西安供電公司走進芙蓉東路豐景佳園小區(qū),對該小區(qū)1000余戶業(yè)主更換
“黨建+戶表改造”
用行動詮釋國企擔當
“戶表改造后,供電公司將為居民提供銷售到戶、抄表到戶、收費到戶、服務到戶的‘四到戶’供電服務。更換了遠程費控智能電表的用戶,只要提供客戶編號就能購電;支付電費不受時間、地點限制,既可以到供電營業(yè)廳、利安電超市、郵政便民驛站等網點進行購電,也可以通過掌上電力、電e寶、支付寶、微信等手機客戶端進行,極為方便?!眹W西安供電公司三星客戶服務分中心黨員張鵬林一邊向豐景佳園小區(qū)居民作介紹,一邊示范掌上電力以及支付寶、微信等線上交費流程。記者看見,剛學會手機交費的劉大爺興奮地對老伴說:“用手機交電費,一學就會,真方便!”
居民用電戶表改造工作是省委省政府惠及全省廣大居民的一項重點民生工程。為了高質量完成戶表改造目標任務,國網西安供電公司將黨建工作融入戶表改造一線,開展“黨建+戶表改造”示范項目,發(fā)揮基層黨支部戰(zhàn)斗堡壘作用。
據了解,國網西安供電公司各基層黨支部深入小區(qū)對智能電表應用、多樣化交費途徑、電價政策等進行宣傳,普及戶表改造的科學性、安全性,用行動詮釋國企擔當和共產黨員先進本色。
交電費更方便了
用電信息更清楚了
炎熱的夏天,家里沒電了,又遇上物業(yè)下班或者節(jié)假日休假,無法購電,這對于任何人來說都是一件煩惱的事。換上遠程費控智能電表后,用戶用手機可隨時購電,再也不用擔心欠費停電了。
在宣傳現場,國網西安供電公司員工耐心、熱情地向豐景佳園小區(qū)居民宣講戶表改造的好處:“用手機可隨時查看用電情況,隨時交電費”“余額不足及時提醒,欠費停電提前告知”“居民用電價格執(zhí)行0.4983元/千瓦時和居民階梯電價政策”“小區(qū)電力供應將更加穩(wěn)定、可靠,供電運維更專業(yè),應急搶修更及時”……
據悉,為了縮短工期,減少戶表改造給居民用戶帶來影響,國網西安供電公司對戶表改造工作進行了詳細分工,努力安全、優(yōu)質、高效完成戶表改造,為居民解決好“最后一公里”供電服務。
>>“電”小二答疑
更換智能電表后,原來舊電表電費如何處理?舊電表將去哪里?換智能電表收費嗎?
答:更換智能電表后,原來舊電表電費由物業(yè)管理單位(原電費收取單位)負責核對清算。供電公司會將更換下來的舊表統(tǒng)一交回物業(yè)。居民戶表改造涉及的費用將全部由供電公司出,小區(qū)居民不用承擔任何費用。