預(yù)付費(fèi)電表系統(tǒng)軟件在使用時(shí)的基本流程介紹：

一）     用戶管理

新增用戶相關(guān)信息，包括用戶基本信息，電表信息，電卡信息，點(diǎn)擊新增控件，依次輸入，并保存。

二）售電處理

寫電表功能卡————初始化，將IC卡插入卡機(jī)中，選擇該用戶使用,對(duì)應(yīng)的電表型號(hào)后 點(diǎn)擊初始化和寫功能卡即可。

   開戶售電：首先輸入客戶的相關(guān)信息，點(diǎn)擊查詢控件后，彈出售電對(duì)話框，將用戶資料及第一次售電金額寫入卡中。

   日常售電：將IC卡插入卡機(jī)中，直接讀卡，彈出售電對(duì)話框，將售電金額寫入卡中。

   清零購電：用戶電表在清零后的第一次購電叫清零購電。系統(tǒng)中的購電次數(shù)重新從1次開始記數(shù)。

用于電表因故障或別的原因需要將電表作清零處理。

  　　　　　　重寫電卡：用來處理售電員在售電過程中的失誤，但錯(cuò)寫電卡的電量在插入表后不容許重寫電卡，否則會(huì)造成電表購電次數(shù)錯(cuò)，不認(rèn)卡故障。

但是當(dāng)用戶插卡操作不當(dāng)而導(dǎo)致電量丟失時(shí)，可重寫購電卡。

三）異常表處理  

補(bǔ)換電卡：有電卡損壞，卡中的電量未送入表中時(shí)，電卡損壞，可重新再取另一張新卡進(jìn)行補(bǔ)換電卡操作。

換表：電表出現(xiàn)故障時(shí)，更新電表，并在換表退電費(fèi)的方框中打勾，可退電費(fèi)。

也可采用清零購電，在不收費(fèi)前面的方框中打勾。